诉求受理情况

     自2018年5月1日至5月31日，本月共受理处办12345政府服务热线平台派发的工单642件次，其中办结466件，不属于服务范围退单72件，三方通话电话处办104次；集团公司供水服务热线受理诉求件1372件,前台接待受理诉求件15件。