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2022年8月客服月报
作者:管理员    发布于:2022-09-16 16:33:56    文字:【】【】【

本月受理总体情况

       自202281日至831日,用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求3162件、12345政府服务热线诉求690件、三方通话诉求320件、客服前台接待受理诉求143件、信访件5件,本月总体流量共计4320件次,比去年同期减少196件次,比上月增加230件次。
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