“太感谢你们了！”7月11日上午，云冈区特殊教育学校的用户代表怀着感激之情将一面“情系民生 排忧解难”的锦旗送到集团公司运行调度部，衷心感谢运行调度部及时解决该校水压问题。

近日，运行调度部接到市云冈区特殊教育学校来电，该用户反映用水水压减小，影响正常使用。得知情况后，立即去现场了解情况，分析该用户所涉及到的供水系统，用最短的时间进行了调整，解决了用户的用水难题。

一滴水里见民生，汩汩清流润民心。近年来，运行调度部一直秉持在科学合理调配水源的同时，始终将保障城市稳定供水，“为生产建设服务，为人民生活服务”作为调度工作的重中之重，努力做好供水调度与民生保障两手抓、两促进。真正做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”，以用户为中心，调度的日常工作中，体现在及时解决群众所需、群众所盼，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。