供水部门——

多项措施确保正常供水

　　
　　本报讯 （记者  双红）  昨日，记者从市供水排水集团有限责任公司获悉，从农历腊月十五起，春节前用水高峰来临，供水部门制定多项保障措施确保节日安全不间断供水，同时市民应提高节水意识，避开高峰用水，适量储水、均衡用水，以缓解高峰时段用水紧张。
　　
　　据了解，从全市用水供需分析来看，每年春节前用水高峰期从农历腊月十五开始到除夕结束，除夕前一天为年用水最高日，最高日用水量约为年日均用水量的110%。同时，元宵节当日用水量也比正常周末日均用水量稍高。为了满足春节、元宵节两大节日用水高峰需求，确保节日期间安全不间断供水，日前，市供水排水集团有限责任公司针对节假日期间安全供水制定了相应的供水保障预案，预案包括应急处置措施、预防（预警）措施等多项保障措施。此外，该公司还着眼于用户服务工作，如严格落实“首问责任制”，及时解决用户反映的问题；如发生管网及用户家中水质异常情况，工作人员及时赶赴现场、了解情况、制定相应对策，做好24小时水质跟踪监测工作；通过不同平台，加大宣传，引导用户科学合理用水；通知各小区物业管理部门清洗启动二次加压系统，保证节日期间居民正常用水。

摘自2015年2月9日《大同日报》