本月受理总体情况

自2024年10月1日至10月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求2281件、12345政府服务热线诉求103件、三方通话诉求189件、客服前台接待受理诉求79件、晨光热线1件，本月总体流量共计2653件次，比去年同期减少442件次，比上月增加461件次。