办实事 惠民生 暖民心

——南城营业处党支部开展志愿服务活动

南城营业处党支部始终把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。进一步提高小区群众交费意识和了解供水服务相关内容，11月1日支部相关站组的党员志愿者们来到新接收的安康园小区，开展“服务进小区”用水咨询宣传活动。

活动现场，相关站组志愿者们安置好党员便民服务点，挂起横幅。党员志愿者们耐心细致地向群众解答水费收取标准，缴费方式、水表计量、抄收形式；普及供水设施设备冬季防冻、维护及节水常识；同时倾听群众对供水服务工作的有关意见和建议。现场好几位老人找到党员志愿者，表示不会用手机交费，党员志愿者耐心细致的一个步骤一个步骤地教老人使用，并将宣传册、折叠页递到了老人手中，“真是太感谢了，原来我都是从营业厅交，你们这一来太好了，我就不用来回跑了。”